AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hajouni Grand Travel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Taxi- und Limousinenunternehmen Hajouni Grand Travel (nachfolgend «Anbieter») und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») für sämtliche angebotenen Dienstleistungen im Bereich der Personenbeförderung. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme einer Fahrt erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Dienstleistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Personenbeförderung, insbesondere:
Taxifahrten in der Grossregion Zürich
Flughafentransfers zum Flughafen Zürich
Limousinenservice
Geschäfts- und Firmenfahrten
Schülertransporte
Fahrten im In- und Ausland auf Anfrage
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung oder individuellen Vereinbarung.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Eine Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über ein Online-Formular oder über andere angebotene Kommunikationskanäle erfolgen. Der Beförderungsvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung bestätigt oder die Fahrt antritt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach den jeweils gültigen Tarifen des Anbieters oder nach individuell vereinbarten Pauschalpreisen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung unmittelbar nach Abschluss der Fahrt in bar, per Karte oder über andere angebotene Zahlungsmethoden. Bei längeren Fahrten, Firmenfahrten oder regelmässigen Transporten können separate Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
5. Wartezeiten
Wartezeiten können gemäss geltender Preisliste verrechnet werden. Bei Flughafentransfers sind übliche Verspätungen von Flügen im Rahmen eines angemessenen Zeitfensters berücksichtigt. Längere Wartezeiten können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
6. Stornierungen und Nichtantritt
Stornierungen von gebuchten Fahrten müssen dem Anbieter so früh wie möglich mitgeteilt werden. Es gelten folgende Annullationsbedingungen:
Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin: kostenlose Stornierung.
Weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Abholtermin: Es können 50 % des vereinbarten Fahrpreises in Rechnung gestellt werden.
Bei Nichtantritt der Fahrt ohne vorherige Stornierung: Es kann der volle Fahrpreis (100 %) in Rechnung gestellt werden.
Bei reservierten Limousinen, Spezialfahrzeugen, Flughafentransfers, Events oder individuell geplanten Sonderfahrten kann der Anbieter aufgrund bereits entstandener organisatorischer oder wirtschaftlicher Aufwendungen ebenfalls eine angemessene Annullationsgebühr bis zum vollen Fahrpreis erheben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, nachweislich entstandene Zusatzkosten zusätzlich in Rechnung zu stellen.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
korrekte Angaben zu Abholort, Zielort, Zeit und Personenzahl zu machen
sich während der Fahrt ordnungsgemäss zu verhalten
Anweisungen des Fahrpersonals aus Sicherheitsgründen Folge zu leisten
Der Anbieter behält sich vor, Fahrgäste von der Beförderung auszuschliessen, wenn diese die Sicherheit gefährden oder sich unangemessen verhalten.
8. Schülertransport
Schülertransporte erfolgen gemäss den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verantwortung für das rechtzeitige Bereitstehen der Kinder am vereinbarten Abholort liegt bei den Erziehungsberechtigten oder der beauftragenden Institution. Individuelle Vereinbarungen zu Routen, Zeiten und Begleitpersonen werden vertraglich geregelt.
9. Haftung
Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Verspätungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen, Wetterverhältnissen oder behördlichen Anordnungen wird keine Haftung übernommen. Für mitgeführte Gegenstände haftet der Anbieter nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung der angebotenen Dienstleistungen und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Webseite.